Balík už nemusíte čakať na pôvodnom mieste. Packeta umožňuje zákazníkom zmenu doručenia

Novú možnosť môžu príjemcovia využiť cez mobilnú aplikáciu alebo zákaznícky servis. Zásielku si môžu presmerovať na iné výdajné miesto či do Z-BOXu, ale iba v rámci krajiny doručenia a pri jednom balíku najviac raz.

Služba však nemusí byť dostupná pri každej zásielke. Packeta zohľadní jej vlastnosti, spôsob doručenia, prípadné obmedzenia od odosielateľa aj svoje prevádzkové možnosti.