Keď čakala svojho druhého potomka, skrsla jej v hlave myšlienka, z ktorej sa napokon zrodila originálna a žiadaná služba. Premeniť nápad na fungujúci biznis však nebolo jednoduché. Miriama Janíčková Vavreková ho budovala popri materskej dovolenke, každodenných povinnostiach a starostlivosti o rodinu. Prezradila, ako sa zrodil projekt, ktorý na Slovensku nemá obdobu, a čo všetko stálo za jeho cestou od prvotnej myšlienky až po fungujúcu službu.
Starať sa o domácnosť a dve malé deti na materskej dovolenke je rozhodne výzva. A čo tak popri tom ešte rozbehnúť podnikanie? Môže to znieť až neuveriteľne, no stačí mať jasný cieľ a byť pripravený na to, že úspech bude niečo stáť.
Keď sa Miriama stala mamou, uvedomila si, že vyriešiť popri deťoch inak bežné situácie môže byť naozaj náročné. „Stále dookola som riešila ten istý problém. Keď máte malé deti a nemáte starých rodičov hneď poruke, zistíte, že aj úplne bežná vec vie byť zrazu komplikovaná. Potrebujete pracovať, ísť k lekárovi, niečo vybaviť alebo jednoducho večer niekam ísť a vždy riešite, kto zostane s deťmi,“ spomína na zrod myšlienky.
Ako sama hovorí, vtedy si začala uvedomovať, že problémom nie je to, že by sa nedala nájsť babysitterka. Skôr išlo o to, že svoje dieťa má zveriť osobe, ktorú nepozná, nevie nič o nej ani o jej skúsenostiach, pričom jej zveruje to najcennejšie, čo má. „Pri zverení vlastného dieťaťa jednoducho nestačí, že niekto napíše, že má rád deti,“ zdôraznila.
To bol pre ňu moment, keď o probléme začala uvažovať inak - ako o príležitosti. „Napadlo mi, že možno netreba vytvoriť len ďalší zoznam babysitteriek, ale miesto, kde tú veľkú časť neistoty niekto vyrieši za rodiča. A z toho sa postupne začalo rodiť FlexiCareKids,“ opísala svoje prvé úvahy o službe, ktorej sa v tom čase začali rysovať prvé kontúry.
Prečítajte si tiež:
Keď sa Miriama pustila do podnikania, bola na rodičovskej dovolenke s jedným dieťaťom a čakala druhé. Spomína, že to bola výzva – a stále aj je. „Niekedy sa podnikanie na materskej prezentuje tak, že dieťa spí, vy si urobíte kávu, otvoríte notebook a dve hodiny si pokojne pracujete. U nás to takto väčšinou nevyzerá. Veľa vecí robím večer. Niekedy pracujem po kúskoch. Niekedy mám krásne naplánovaný deň a ráno sa jedno dieťa zobudí choré a celý plán môžem zahodiť,“ opísala úskalia, ktorým dennodenne čelí.
Zároveň sa podľa nej v súvislosti s podnikaním často mylne ľuďom zamieňajú dve slová, a to flexibilita a voľný čas. „Podnikanie vám môže dať flexibilitu. Môžem niečo urobiť večer, niečo presunúť, niečo prispôsobiť rodine. Ale určite to neznamená, že mám zrazu viac voľných hodín počas dňa. Skôr sa naučíte deň skladať ako tetris,“ vysvetlila.
Na druhej strane v tom vidí aj mnohé pozitíva. A hlavne, paradoxne, práve z hľadiska práce s časom: „Keď už máte tím, klientov a reálne fungujúcu firmu, nemôžete si povedať, že tento týždeň na to nemáte náladu. Sú veci, ktoré treba vyriešiť bez ohľadu na to, ako vyzerá váš deň doma. Na druhej strane mám pocit, že práve deti ma naučili byť v práci efektívnejšia. Kedysi som možno vedela riešiť jednu vec celé dopoludnie. Dnes, keď mám na niečo hodinu, veľmi rýchlo rozlišujem, čo je dôležité a čo môže počkať. Takže nepovedala by som, že materstvo mi podnikanie uľahčilo. Ale určite ma naučilo podnikať úplne inak a rozmýšľať efektívne.“
Priznáva, že spočiatku mala obavy, či o službu naozaj bude záujem. „Keď nejaký problém riešite sama, veľmi ľahko máte pocit, že ho predsa musia riešiť všetci. Ale až keď niečo pustíte medzi ľudí, zistíte, či to naozaj tak je,“ vysvetlila.
Od samého začiatku si uvedomovala, že projekt, do ktorého sa púšťa, je u nás novinkou a zároveň, že ide o službu, kde sú kľúčové zodpovednosť a dôvera: „Od začiatku som vedela, že to nebude služba, pri ktorej ľudia kliknú na reklamu a bez rozmýšľania si ju objednajú. Pre mňa preto nebola najväčším potvrdením ani prvá objednávka. Silnejšie bolo, keď sa začali rodičia vracať. Keď nás rodina vyskúšala raz a potom sa ozvala znova a znova.“
Prečítajte si tiež:
Aj keď to môže navonok zdať, že nejde o nič zložité, zohnať zopár dievčat a poslať ich do rodín, ako spomína Miriama, ak človek chce, aby jeho služba bola spoľahlivá a kvalitná, je za tým veľa práce.
Keďže je sama mamou, výber a pripravenosť opatrovateliek detí berie veľmi vážne a sú pre ňu kľúčové. Každú z nich pozná osobne: „Rodičovi nechceme iba poslať telefónne číslo na babysitterku a povedať – dohodnite sa... Dievčatá vyberáme, overujeme, školíme, majú kurz prvej pomoci, sú poistené, a potom ešte riešime aj to, ktorá babysitterka sa hodí ku konkrétnej rodine. Pretože nie každá výborná babysitterka je automaticky výborná pre každé dieťa. Niekto má veľa skúseností s bábätkami, iný so súrodencami, niekto je skvelý na eventoch, kde je naraz viac detí, niekto perfektne zvláda vysoko citlivé deti.“
Hovorí tiež, že ako mama si uvedomuje, akú veľkú dôveru rodičia do nej a jej babysitteriek vkladajú, keď jej zveria dieťa. „Aj preto nechceme rásť spôsobom, že budeme mať čo najviac ľudí v databáze. Pre mňa je oveľa dôležitejšie vedieť, koho k rodine posielame, poznať daného človeka osobne, mať ho overeného na mojich vlastných deťoch a môcť za ním stáť, pretože ho dobre poznám,“ zdôraznila.
Služba, ktorú sa snaží rodinám poskytovať, je dostupná nepretržite, aj vo večerných hodinách a počas víkendov. Zároveň sa opatrovateľky starajú o bábätká, ale aj väčšie deti, v akomkoľvek prostredí - o choré deti doma, v detských kútikoch aj v parku. Všetko musí byť preto dobre zorganizované, no zároveň pripravené aj na nečakané situácie. Dosiahnuť v tom všetkom systém a poriadok tak, aby boli spokojní rodičia, deti aj jej pracovníčky, je práve jej každodennou, niekedy mimoriadne náročnou úlohou.
Prečítajte si tiež:
Služba aktuálne funguje niečo vyše jedného roka a teší sa veľkému záujmu. Miriam zároveň hovorí, že vidí veľa možností posunúť sa. V súčasnosti poskytujú babysitting rodinám v Bratislave a okolí a aj keď majú potenciál rozšíriť sa do ďalších miest, neponáhľa sa s tým.
„Mojím cieľom nie je mať čo najrýchlejšie čo najviac babysitteriek... Každá z nich reprezentuje FlexiCareKids v momente, keď pri tom nikto z vedenia nie je a je sama s rodinou, dieťaťom. A presne tam sa ukáže, akú značku vlastne budujeme. Preto určite chceme rásť, rozširovať služby aj pôsobnosť, ale nechcem to robiť na úkor kvality,“ vysvetlila.
Prečítajte si tiež:
Ak by dnes mala Miriama poradiť inej mame na materskej, ktorá premýšľa nad vlastným podnikaním, nasmerovala by ju k problému, ktorý sama dobre pozná a reálne s ním zápasí. „FlexiCareKids vzniklo preto, že som ako mama sama potrebovala službu, ktorej by som vedela veriť. A myslím si, že práve preto mi na tom dodnes tak veľmi záleží,“ opísala.
Pri úvahách nad podnikaním tiež odporúča položiť si jednu otázku: „Či vás láka firma alebo predstava firmy. Pretože to sú dve dosť odlišné veci. Nápad, názov, logo a sociálne siete sú tá príjemnejšia časť. Potom prídu veci, ktoré nikto veľmi neukazuje – peniaze, zmluvy, problémy, ľudia, rozhodnutia, chyby, veci, ktoré nevyjdú podľa plánu.“
V neposlednom rade hovorí, že fungovať podľa nej bude nápad, ktorý rieši nie ojedinelý problém, ale ten, ktorý trápi mnohých. „Nemusíte mať perfektnú stránku ani všetko pripravené. Oveľa dôležitejšie je rozprávať sa s ľuďmi, skúsiť svoj nápad v malom a zistiť, či ho niekto naozaj potrebuje,“ odporúča Miriama.
Pozreli sme sa na to, ako dlho môže u nás a v iných krajinách zostať rodič s dieťaťom na rodičovskej dovolenke:
Práve sa číta
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY
