Chcela sa informovať o rodičovskom príspevku. Dočkala sa urážky

Chcela sa informovať o rodičovskom príspevku no nakoniec sa dočkala urážky. Mladá mamička z Handlovej má ťažké srdce na pracovníčku úradu práce. Všetko vraj zapríčinil obyčajný úsmev. Končí sa jej materská a tak sa chcela informovať o rodičovskom príspevku.

„Pekne som sa paniam pozdravila. Sedeli tam dve, podala som pekne svoj občiansky preukaz a začali sme sa o tom rozprávať. Vtedy na mňa pani vyletela, že sa na ňu nemám usmievať," hovorí Veronika Fabianová.

Zostala zarazená a to čo nasledovalo potom ju ešte viac prekvapilo. „Pani odišla dozadu a nahlas povedala, aby tam išla druhá kolegyňa, lebo sa usmievam ako sprostá," dodáva. Všetko vraj počuli ďalší klienti úradu práce a mladá žena ostala ako obarená.

Dokazovanie či pani na úrade naozaj rozhodil iba úsmev jednoduché nie je. No ústredie práce v Bratislave klientom radí. „Ak občan nie je spokojný s prístupom pracovníkov úradu práce, má právo podať sťažnosť na útvare kontroly príslušného úradu práce. Ten je povinný sťažnosť zaevidovať a aj vybaviť," hovorí Jana Lukáčová z Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny.

Podľa psychiatričky mladá mamička postupovala správne. S úsmevom to predsa ide ľahšie. No úradníčka to zrejme pochopila zle.