Kancelárie sú povinné mať poistenie pre prípad insolventnosti. Na trhu sú však aj rôzne neseriózne subjekty.
Happy Travel je od pandémie COVID-u prvá väčšia cestovka, ktorá krachla. Kancelárie by mali byť pre tieto prípady poistené proti úpadku.
„Klienti cestovnej kancelárie, ktorí už sú v zahraničí, by sa mali obrátiť na delegáta kancelárie, s ktorou vycestovali. Ich pobyt ani cesta späť by nemali byť ohrozené,“ tvrdí Martin Kaňa, výkonný riaditeľ Slovenskej asociácie poisťovní.
Klienti, ktorí ešte nevycestovali, sú v inej situácii. „Na stránkach poisťovne, ktorá poistila cestovnú kanceláriu proti úpadku, môžu vyplniť formulár a žiadať o úhradu straty, ktorá im vznikla,“ odporúča Kaňa.
Prečítajte si tiež:
Kancelárie sú povinné mať poistenie pre prípad insolventnosti. Na trhu sú však aj rôzne neseriózne subjekty. Dá sa však skontrolovať, či má cestovka, s ktorou chceme dovolenkovať, uzavretú poistku.
„Na webstránke kancelárie by sa mal nachádzať certifikát o poistení. Ak by tam nebol, respektíve, ak si chceme byť istí, Slovenská obchodná inšpekcia má na svojej stránke zoznam kancelárií, ktoré majú poistenie,“ vysvetlil Kaňa.
Práve sa číta
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo