Šiel do reštaurácie, no po prečítaní menu okamžite odišiel. Našiel tam poznámku, ktorá rozčúlila internet
Na prvý pohľad vyzeralo všetko v poriadku. Keď si však známy influencer prečítal celý jedálny lístok, rozhodol sa, že v podniku neminie ani cent.
Známy poľský influencer Maciej Krul, ktorý vystupuje aj pod menom BlejtramTV, išiel do reštaurácie s úmyslom navečerať sa.
Detailne si preštudoval jedálny lístok, pričom ceny neboli práve hororové. Napríklad tagliatelle s krevetami, cesnakom, čili a parmezánom stáli 48 zlotých (približne 11 eur), baskický cheesecake 24 zlotých (približne 5,50 eura) a čokoládový fondant 26 zlotých (približne 5,96 eura).
To, čo však uvidel na konci ponuky, ho okamžite odradilo od toho, aby si niečo objednal.
„K účtu sa pripočítava 20 % servisný poplatok,“ stálo na úplnom konci jedálneho lístka.
„V menu pekne zdôrazňujú, že majitelia reštaurácie sú chamtiví ľudia, takže hneď viem, že sa mám poďakovať a odísť, namiesto toho, aby som sa to dozvedel až po zaplatení, ako to bolo v minulosti,“ napísal na sociálnej sieti.
Prečítajte si tiež:
Odišiel z principu
Upozornil na to, že ľudia, ktorí si neprečítajú celý jedálny lístok, si to môžu ľahko nevšimnúť.
„Vypočítal som si, že večera pre dvoch v tomto podniku vrátane nápojov by ma stála okolo 150 zlotých (približne 34,36 eura). S 20 % obslužným poplatkom by som musel zaplatiť ďalších 30 zlotých (približne 6,87 eura), aby mi ju priniesli k stolu. Ďakujem veľmi pekne,“ dodal.
Uviedol, že nejde o to, že nemá peniaze alebo že si to nemôže dovoliť. Ide mu skôr o princíp, pretože má pocit, že zo zákazníka robia „somára“.
Jeho príspevok na internete vyvolal vlnu pobúrenia. Ľudia takéto poplatky odsudzujú a väčšina zastáva názor, že prepitné by malo byť dobrovoľné a závisieť od spokojnosti zákazníka.
„Prepitné je gesto dobrej vôle za priateľskú obsluhu, nie poplatok za službu,“ píše sa napríklad v jednom komentári.
„Rád by som nechal prepitné, ale určite ma k tomu nikto nebude nútiť,“ napísal ďalší.
Prečítajte si tiež:
Čoraz častejší rozmar
Kým v Spojených štátoch je prepitné takmer samozrejmosťou, vychádza to aj zo systému odmeňovania čašníkov, pre ktorých môže predstavovať podstatnú časť príjmu. Federálna minimálna základná mzda pre zamestnancov, ktorí dostávajú prepitné, je len 2,13 dolára za hodinu (približne 1,89 eura). Ak však spolu s prepitným nedosiahnu federálnu minimálnu mzdu 7,25 dolára za hodinu, zamestnávateľ musí rozdiel doplatiť. V niektorých štátoch navyše platia vyššie minimálne mzdy.
Čašníci v Európe dostávajú mzdu spravidla priamo od zamestnávateľa a prepitné pre nich predstavuje bonus, nie hlavnú zložku mzdy.
Aj prístup k zákazníkom a úroveň obsluhy sa v USA a Európe často výrazne líšia.
Čoraz častejšie sa však objavujú prípady, keď si reštaurácie účtujú servisný poplatok automaticky. Nedávno sme informovali o reštaurácii v Prahe, kde čašníci sami pridávali 12,5 % servisný poplatok turistom, ktorí hovorili po anglicky.
Viac o prípade v Prahe sa dozviete vo videu nižšie:
Páči sa vám tento obsah?
Pridajte si tnlive.sk ako preferovaný zdroj na Google, aby ste videli viac obsahu ako tento.
Pridať preferovaný zdroj
