Umelá inteligencia mení slovenský biznis. Firmám má odbremeniť rutinu, ľudia tak získajú viac času na klientov
Umelá inteligencia už nie je iba témou technologických konferencií. Čoraz výraznejšie preniká aj do každodenného fungovania firiem a môže zamestnancov zbaviť časti rutinnej práce. Aj o jej využití či odolnosti podnikateľov diskutovali hostia na ôsmom ročníku biznisovej konferencie, ktorá spája ľudí z rôznych oblastí.
Majitelia firiem, manažéri, poradcovia, ale aj ľudia z tvorivých profesií. Na jednom mieste sa stretli ľudia z rozdielnych svetov, ktorých spája záujem o nové myšlienky a trendy v podnikaní.
„Chodia nám sem majitelia firiem, manažéri firiem, ľudia, ktorí fungujú ako poradcovia, ale chodia sem aj ľudia, ktorí prichádzajú načerpať inšpiráciu z biznisového prostredia,“ zaznelo na konferencii.
Podujatie je podľa organizátorov priestorom nielen na získavanie nových poznatkov, ale aj na vzájomné prepájanie ľudí. Svoje miesto na ňom pritom nemá iba svet financií a podnikania.
„Ja si myslím, že sféra umenia a sféra biznisu k sebe patrí. Je to dobré miesto na to veľa sa dozvedieť, vypočuť si, stretnúť sa, zoznámiť sa a navzájom si pomôcť,“ uviedla herečka, Táňa Pauhofová.
Od technológií po problémy podnikateľov
Témy, ktorým dnes firmy čelia, sú podľa účastníkov podujatia čoraz pestrejšie. Pri rozhovoroch s klientmi už nejde iba o financovanie. Do popredia sa dostávajú technológie, meniace sa podmienky na trhu, prekážky v podnikaní, ale aj nové príležitosti.
Konferencia má preto priniesť predovšetkým praktickú inšpiráciu. Myšlienky, ktoré si z nej podnikatelia odnesú, by podľa organizátorov mali vedieť využiť vo svojich firmách prakticky okamžite.
Práve pestrosť hostí ocenili aj návštevníci. „Strašne som ocenila tematiku hostí a spôsob, akým tá komunikácia k pozvaniu prebiehala, pretože to bolo na vysokej úrovni. Na mňa to urobilo dojem,“ povedala herečka Anna Geislerová.
Pre ľudí, ktorí sa bežne pohybujú mimo sveta biznisu, môže byť podujatie príležitosťou nahliadnuť do celkom iného prostredia. „Ja mám pocit, že to je taký iný svet oproti tomu, v akom žijem ja, že nahliadnuť do tohto sveta a zase sa niečo nové dozvedieť je pre mňa vždy veľmi prínosné. Ja som človek zvedavý,“ dodala Táňa.
Prečítajte si tiež:
AI má ľudí zbaviť rutiny
Jednou z výrazných tém bola umelá inteligencia a jej miesto vo firmách. V niektorých pracovných procesoch pritom podľa jedného z rečníkov pomáha už v súčasnosti.
„Už dnes s umelou inteligenciou pracujeme, takže bez toho, aby to klienti vedeli, si už dnes občas trošku pomáhame a do našich procesov sme umelú inteligenciu zapracovali,“ uviedla Michaela Bauer, CEO Slovenskej sporiteľne.
Cieľom však podľa neho nie je odstrániť človeka. Práve naopak. Technológia má pracovníkom ušetriť čas pri rutinných úlohách, aby sa mohli viac venovať tomu, čo si vyžaduje ľudský kontakt.
„Veľmi veríme v spojenie človeka a AI. Veríme, že keď našim ľuďom odbremeňujeme trošku tej rutinnej práce a umelá inteligencia im bude skvelým pomocníkom, budú môcť byť o to ľudskejší, tráviť viac času s klientmi a viac sa sústrediť na pochopenie problému a ponúkanie riešení, než na vypĺňanie formulárov,“ vysvetlila Bauer.
Prečítajte si tiež:
Pomocník aj pri úlohách, ktoré zaberajú veľa času
Skúsenosti s umelou inteligenciou majú aj samotní hostia konferencie. Využívajú ju napríklad vtedy, keď sa potrebujú rýchlo zorientovať v problematike, ktorá by si inak vyžadovala zdĺhavejšie konzultácie.
„Mňa najviac bavia také úlohy, ktoré by zabrali veľa času na konzultácie, napríklad nejaké právne veci. Keď sa človek potrebuje rýchlo v niečom zorientovať a nechce volať právnika, lebo cíti, že by to mohol zvládnuť,“ priblížila Anna Geislerová.
Umelú inteligenciu pritom nevyužíva iba vážne. Ako jeden z najzaujímavejších príkladov s úsmevom spomenula aj analýzu snov.
Páči sa vám tento obsah?
Pridajte si tnlive.sk ako preferovaný zdroj na Google, aby ste videli viac obsahu ako tento.
Pridať preferovaný zdroj
