Výpadok služieb veľkej slovenskej banky. Klienti hlásili problémy s aplikáciou aj platbami kartou

Televízne noviny Markíza, správy pre celé Slovensko.

Podľa hovorkyne banky však boli problémy aj pri platbách kartami.

Tatra banka mala v pondelok (13. 7.) popoludní výpadok služieb. Klienti ich evidujú v aplikáciách a na internet bankingu.

Podľa Downdetectoru klienti banky hlásili problémy približne od 13.11 h.

​Viaceré služby

V mobilnej aplikácii sa klientom nezobrazovali karty a celá fungovala spomalene.

Problémy boli aj s vyobrazením pohybov na účte. 

Prečítajte si tiež:

Problém s platbami

Ako pre tnlive.sk uviedla hovorkyňa Tatra banky Simona Miklošovičová, porucha už má byť odstránená.

Výpadok sa však netýkal len internetových služieb. „Z technických dôvodov popoludní prišlo k dočasnému obmedzeniu pri platbách debetnými a kreditnými kartami, výberoch z bankomatov, ako aj k spomaleniu mobilnej aplikácie Tatra banka,“ opísala s tým, že za vzniknuté komplikácie sa klientom ospravedlňujú.

Dodala, že „dočasné obmedzenie bolo spôsobené komplikáciami v mimobankovej infraštruktúre, ktorá tento typ transakcií zabezpečuje“.

Bankomatov bude menej a budú iné, ako ich poznáme: 

Práve sa číta

Voyo

Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo

TOP ČLÁNKY

Sledujte kanál spravodajstva Markízy

K téme Financie

Dôležité udalosti