Black Friday odštartoval, no nie všetky zľavy sú skutočné. Odborníci varujú pred trikmi obchodníkov
Obrovské zľavy, výhodné ponuky a cenovky, ktoré lákajú na nákupy. Black Friday je opäť tu, no nie všetko, čo vyzerá ako výhodná kúpa, ňou aj skutočne je. Odborníci upozorňujú na triky obchodníkov, pre ktoré môžu zákazníci zaplatiť viac, než si myslia. Niektoré praktiky pritom nemusia byť na prvý pohľad vôbec podozrivé.
Hoci Black Friday tento rok pripadá na 27. novembra, mnohí obchodníci spustili výpredaje už začiatkom mesiaca. Predvianočné obdobie totiž patrí medzi najdôležitejšie časti roka pre internetové aj kamenné obchody.
Ako informuje CNN Prima NEWS, zákazníci by sa nemali nechať zlákať iba veľkými číslami na reklamných pútačoch. Skutočná výška zľavy totiž môže byť výrazne nižšia, než naznačuje reklama.
Zľavy nemusia byť také veľké, ako sa zdá
Podľa marketingového manažéra spoločnosti Upgates Michala Benatzkého by sa priemerné zľavy pri zohľadnení najnižších cien za predchádzajúcich 30 dní mali pohybovať približne medzi 15 až 25 percentami. Ak obchod ponúka výrazne vyššiu zľavu, odborník odporúča porovnať cenu výrobku aj u konkurencie.
Problémom môže byť napríklad uvádzanie pôvodnej ceny, za ktorú sa výrobok predával pri uvedení na trh, hoci jeho skutočná trhová hodnota medzičasom výrazne klesla. Na Slovensku pritom platí pravidlo, že obchodník musí pri oznamovaní zľavy uviesť aj najnižšiu cenu, za ktorú výrobok predával počas predchádzajúcich 30 dní. Cieľom je zabrániť umelému zvyšovaniu cien tesne pred výpredajmi.
Prečítajte si tiež:
Pozor na farebné cenovky aj časový nátlak
Obchodníci využívajú aj psychologické triky. Podľa českej spotrebiteľskej organizácie dTest môžu výrazné farebné cenovky vytvárať dojem mimoriadne výhodnej ponuky, aj keď cena v skutočnosti nie je výnimočná. Ďalším trikom je časový nátlak. Niektoré e-shopy zobrazujú odpočítavanie posledných hodín či minút, počas ktorých má zľava platiť.
Zákazník tak môže nadobudnúť pocit, že musí nakúpiť okamžite. Ponuka však niekedy pokračuje aj po uplynutí stanoveného času. Odborníci upozorňujú aj na zľavové kupóny. Niektorí predajcovia v minulosti nezohľadnili ceny dosiahnuté pomocou kupónov pri určovaní najnižšej predchádzajúcej ceny. Výrobok tak mohol počas Black Friday stáť viac než v skoršej akcii.
Prečítajte si tiež:
Ako sa nenechať nachytať?
Najjednoduchšou ochranou je porovnanie cien vo viacerých obchodoch. Pomôcť môžu aj internetové porovnávače, ktoré zobrazujú historický vývoj ceny výrobku. Pred zaplatením sa oplatí skontrolovať aj konečnú sumu v nákupnom košíku vrátane dopravy a prípadných poplatkov.
Na zavádzajúce zľavy upozornila aj Európska komisia. Pri kontrolnej akcii zameranej na Black Friday a Cyber Monday zistila, že až 30 percent z 314 preverovaných internetových obchodníkov uvádzalo zľavy nesprávne. Najdôležitejšie preto je nenakupovať len pod vplyvom veľkých percent na cenovke. Skutočne výhodná ponuka je tá, pri ktorej je konečná cena nižšia než porovnateľné dostupné možnosti.
Black Friday sa stal pevnou súčasťou nákupného správania Slovákov. Každoročne láka na výrazné zľavy, no zároveň vyvoláva otázky o ich skutočnej výhodnosti. Sú ponuky obchodníkov naozaj také lákavé, ako sa zdajú, alebo ide len o premyslený marketing? Aj o tom sme sa rozprávali v archívnom rozhovore na TN live, ktorý si môžete pozrieť nižšie.
Páči sa vám tento obsah?
Pridajte si tnlive.sk ako preferovaný zdroj na Google, aby ste videli viac obsahu ako tento.
Pridať preferovaný zdroj
